Sentimos mucho que hayas recibido algún producto en mal estado. Para poder ayudarte debes rellenar este formulario.
En él, se te pedirá que adjuntes alguna fotografía del estado en el que te ha llegado el producto para poder gestionarlo con el departamento de incidencias. Es necesario que nos lo cumplimentes en las primeras 48 horas tras recibir el pedido.
Nuestro equipo se podrá en contacto contigo para poder gestionar la incidencia e indicarte los pasos a seguir.