Die Lieferzeit beträgt 4 bis 6 Werktage. Diese Frist beginnt ab dem Moment, in dem die Bestellung das Lager von Mistral Bonsai verlässt. Kostenloser Versand für Bestellungen über 140 €, sofern das Gewicht 10 kg nicht überschreitet.
Falls sich die Lieferung etwas verzögert, mach dir keine Sorgen! Vor dem Versand wird der Bonsai gewässert und sorgfältig vorbereitet, damit er sich mehrere Tage lang in gutem Zustand hält.
Alle für Italien angegebenen Kosten und Lieferzeiten beziehen sich ausschließlich auf Lieferungen innerhalb des italienischen Halbinselgebiets. Für die italienischen Inseln (wie Sizilien, Sardinien u.a.) können aufgrund besonderer Transportbedingungen logistische Zuschläge und andere Lieferzeiten gelten. Wir empfehlen Ihnen, die spezifischen Bedingungen für diese Gebiete zu prüfen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag vorbereitet und versendet. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet. Das verlängert die Lieferzeit um 24 Stunden. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Wir möchten sicherstellen, dass dein Bonsai während des Transports nicht leidet. Deshalb behalten wir uns das Recht vor, keine Lieferungen an Wochenenden, Brückentagen oder Feiertagen zu versenden, wenn wir glauben, dass dies die Gesundheit des Baumes beeinträchtigen könnte. In solchen Fällen wird der Versand am nächsten Werktag erfolgen.
Die Lieferungen erfolgen in der Regel von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
Für alle anderen Bestellungen werden die Versandkosten beim Speichern des Warenkorbs berechnet, je nach Gewicht der Produkte und Lieferadresse.
Einige Produkte mit großem Volumen und Gewicht haben einen zusätzlichen Versandkostenaufschlag, der automatisch im Warenkorb angezeigt wird, sobald die Lieferadresse eingegeben wurde.
Öffnungszeiten unseres Lagers und arbeitsfreie Tage
Montag bis Freitag:
09:00 – 13:30 Uhr und 14:30 – 18:00 Uhr
Feiertage im Jahr 2025
An diesen Tagen wird in unserem Lager nicht gearbeitet, daher werden Bestellungen erst am nächsten Werktag bearbeitet:
- Januar: 1. und 6.
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April: 18. und 21.
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Mai: 1.
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Juni: 24.
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August: 15.
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September: 11.
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Dezember: 8., 25. und 26. (Am 24. und 31. Dezember erfolgt kein Versand)