Cada vez que tu pedido cambie de estado recibirás un correo electrónico indicándolo. De esta misma forma, cuando la agencia de transportes venga a recoger el paquete en las instalaciones de Mistral Bonsai, también recibirás un correo electrónico de la agencia indicando la fecha estimada de entrega y un enlace de seguimiento. Dentro de este enlace podrás ver cómo se encuentra tu pedido en todo momento.
Si no has recibido el correo electrónico de la agencia revisa tu carpeta de correo no deseado.
Recuerda que para recibir el seguimiento de tu pedido es imprescindible indicar la dirección de tu correo electrónico correctamente.