Siempre nos preocupa no estar disponibles cuando estamos a la espera de recibir un paquete en casa, pero… ¡Ya no debes preocuparte por eso!
Si el repartidor no nos encuentra en la dirección prevista de entrega, dejará tu paquete en el Parcel Shop más cercano y te mandará las indicaciones por correo electrónico o SMS (por lo que es muy importante que los datos estén correctos a la hora de hacer el pedido).
Una vez se registre la entrada del paquete en el Parcel Shop, dispondrás de un máximo 10 días para poder ir a recogerlo. En caso contrario, automáticamente tu paquete será devuelto a nuestras instalaciones (ver condiciones de devolución).
Pese a tener un margen de tiempo bastante amplio para ir a recoger el paquete, te recomendamos hacerlo lo antes posible, ya que, el bonsái llevará dentro de dicha caja desde que salió de nuestras instalaciones.
Ver condiciones de devoluciones clicando en el siguiente artículo.