I tempi di consegna in Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Polonia e Repubblica Ceca sono solitamente di 4-5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. I tempi di consegna sono calcolati dal momento in cui l'ordine lascia la sede di Mistral Bonsai.
Se l'ordine impiega un po' di più ad arrivare, non preoccupatevi: prima di spedire i bonsai, li idratiamo e li prepariamo adeguatamente in modo che si conservino per giorni.
Gli ordini effettuati prima delle 12:00 saranno preparati e spediti il giorno stesso. Gli ordini effettuati dopo le 12:00 saranno preparati e spediti il giorno lavorativo successivo, con un aumento dei tempi di consegna di 24 ore. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno preparati il giorno lavorativo successivo.
Non vogliamo che il vostro bonsai soffra durante il trasporto, quindi ci riserviamo il diritto di non spedire un ordine nei giorni che coincidono con i fine settimana, i ponti e/o i giorni festivi se riteniamo che ciò possa influire negativamente sulla salute dell'albero. La spedizione avverrà il giorno lavorativo successivo.
Per tutte le altre destinazioni, il tempo di consegna stimato apparirà una volta scelto il vettore e il paese di destinazione.
Le consegne vengono solitamente effettuate dal lunedì al venerdì.
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento dell'inserimento nella shopping bag. Esse vengono calcolate automaticamente in base al peso dei prodotti e all'indirizzo di consegna.
Orari di apertura del nostro magazzino e giorni non lavorativi
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 18:00.
Giorni festivi per l'anno 2025
In questi giorni non vengono preparati ordini nel nostro magazzino e quindi vengono rimandati al giorno lavorativo successivo:
Gennaio: 1 e 6
Aprile: 18 e 21
Maggio: 1
Giugno: 24
Agosto: 15
Settembre: 11
Dicembre: 8, 25 e 26 (nessuna consegna il 24 e il 31 dicembre)