Il tempo di consegna è compreso tra 4 e 6 giorni lavorativi, calcolati a partire dal momento in cui l’ordine lascia i locali di Mistral Bonsai. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 140€ e con peso non superiore ai 10 kg.
Se l’ordine impiega un po’ più di tempo ad arrivare, non ti preoccupare! Prima della spedizione, il bonsai viene idratato e preparato con cura, affinché possa conservarsi in buone condizioni per diversi giorni.
Tutti i costi e i tempi di consegna indicati per l'Italia si riferiscono esclusivamente alle consegne all'interno del territorio peninsulare italiano. Le isole italiane (come Sicilia, Sardegna, ecc.) possono essere soggette a supplementi logistici e a tempi di consegna diversi a causa di particolari condizioni di trasporto. Si consiglia di verificare le condizioni specifiche per queste aree prima di concludere l'ordine.
Gli ordini effettuati entro le ore 12:00 verranno preparati e spediti lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 saranno preparati e processati il giorno lavorativo successivo, con un conseguente allungamento dei tempi di consegna di 24 ore. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno processati il primo giorno lavorativo utile.
Per garantire il benessere del tuo bonsai durante il trasporto, ci riserviamo il diritto di posticipare la spedizione nei giorni che coincidono con fine settimana, ponti e/o festività, qualora ritenessimo che le condizioni potrebbero compromettere la salute della pianta. In tal caso, la spedizione verrà effettuata il primo giorno lavorativo successivo.
Le consegne vengono effettuate generalmente dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Per tutti gli altri ordini, le spese di spedizione saranno calcolate al momento della conferma del carrello. L’importo viene determinato in base al peso dei prodotti e all’indirizzo di consegna.
Alcuni prodotti di grande volume e peso possono comportare un costo aggiuntivo, che verrà calcolato automaticamente nel carrello dopo l’inserimento dell’indirizzo di spedizione.
Orari del nostro magazzino e giorni non lavorativi
Dal lunedì al venerdì:
9:00 – 13:30 e 14:30 – 18:00
Giorni festivi per l’anno 2025
In queste date non si preparano ordini, pertanto le spedizioni verranno posticipate al giorno lavorativo successivo:
- Gennaio: 1 e 6
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Aprile: 18 e 21
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Maggio: 1
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Giugno: 24
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Agosto: 15
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Settembre: 11
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Dicembre: 8, 25 e 26 (Nessuna spedizione il 24 e 31 dicembre)