Varje gång din beställning ändrar status får du ett e-postmeddelande som informerar dig om detta. På samma sätt får du ett e-postmeddelande från transportföretaget när de hämtar paketet hos Mistral Bonsai, med uppskattat leveransdatum och en länk för spårning. Via denna länk kan du se var ditt paket befinner sig.
Om du inte har fått något e-postmeddelande från transportföretaget, kontrollera din skräppostmapp.
Kom ihåg att det är viktigt att ange din e-postadress korrekt för att kunna följa din beställning.