Frågor om min beställning

Incidenter, byten och returer

• Jag har fått en skadad produkt, vad ska jag göra?
• Hur man rapporterar en incident
• Accepteras returer eller byten och hur hanteras de?
• Ändra min beställning
• Ångerrätt

Sändningar och leveranser. Spårning av order.

• Hur kan jag spåra min beställning?
• Har du valt Dachser som transportör?
• Försändelser till Kanarieöarna, Ceuta, Melilla och Azorerna
• Var är min beställning?
• Leveranser som avvisas av mottagaren

Fakturering

• Jag behöver en faktura