Embora não acreditemos que ninguém recuse um bonsai, se, por qualquer motivo, o destinatário não aceitar a entrega, trataremos do reembolso da encomenda, excluindo o custo das plantas vivas* e do transporte.
Se quiser saber como exercer o seu direito de retratação, pode encontrar mais informações aqui.
*De acordo com o disposto no artigo 103º da Lei 3/2014, de 27 de março, que altera o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores, estão isentos de resolução os fornecimentos de bens efectuados segundo as especificações do consumidor ou que, pela sua natureza, não possam ser devolvidos ou possam deteriorar-se ou caducar rapidamente.