Vi är ledsna att höra att du har haft en dålig upplevelse. På Mistral Bonsai försöker vi ta hand om varje detalj så att beställningarna kommer i perfekt skick till sitt nya hem, vi beklagar att detta inte har varit fallet i ditt fall.
För att lösa detta problem måste du kontakta oss inom 24/48 timmar efter att du mottagit beställningen och skicka oss bilder på den skadade produkten om så är fallet. Du kan göra det genom detta formulär.
Vårt team kommer att kontakta dig för att hantera händelsen.