Fragen zu meiner Bestellung

Vorfälle, Umtausch und Rückgabe

• Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten, was soll ich tun?
• Wie melde ich einen Vorfall?
• Werden Rücksendungen oder Umtausch akzeptiert? Wie erfolgen sie?
• Meine Bestellung ändern
• Widerrufsrecht

Lieferungen und Zustellungen. Bestellungsverfolgung

• Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
• Was passiert, wenn der Zusteller mich nicht zu Hause antrifft?
• Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla und auf die Azoren
• Wo ist meine Bestellung?
• Vom Empfänger abgelehnte Zustellungen

Rechnungsstellung

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