Sollten Sie mit einem der erhaltenen nicht verderblichen Produkte nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 14 Kalendertagen zurückgeben. Sobald wir das Produkt erhalten, werden wir die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die Sie für den Kauf verwendet haben. Sie können die Rücksendung über dieses Formular abwickeln.
Denken Sie daran, dass diese Kategorie keine Blumen oder Pflanzen umfasst (gemäß Artikel 103 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März sind Lieferungen von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben oder ablaufen können, vom Widerruf ausgenommen).
Es ist sehr wichtig, dass die Produkte so weit wie möglich in ihrer Originalverpackung sind, damit der Betrag zurückerstattet werden kann.
Wenn Sie nur einen der in der Bestellung enthaltenen Artikel zurückgeben möchten, können wir Ihnen den Preis des Artikels erstatten, nicht aber die Kosten für die Rücksendung.
Wenn Sie bei Erhalt der Bestellung feststellen, dass das Produkt nicht in gutem Zustand angekommen ist, geben Sie diese Information bitte auf dem Lieferschein an den Paket-Dienst an und kontaktieren Sie uns über dieses Formular innerhalb von 24/48 Stunden nach Erhalt der Ware, um die Reklamation zu bearbeiten.
Wenn der Kunde die Ware ablehnt, werden wir den Betrag der Produkte zurückerstatten, wobei wir uns das Recht vorbehalten, dem Kunden die Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.