Wir bedauern, dass Sie ein Produkt in schlechtem Zustand erhalten haben. Um Ihnen helfen zu können, füllen Sie bitte dieses Formular aus.
Darin werden Sie gebeten, ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen, auf dem der Zustand zu erkennen ist. Unsere Abteilung für Vorfälle wird sich dann darum kümmern. Sie müssen das Formular innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung ausfüllen.
Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorfall zu regeln und Sie über die weiteren Schritte zu informieren.